ВІДПОВІДАЛЬНА ГРА

Принципи відповідальної гри

Як соціально відповідальна компанія, Товариство з обмеженою відповідальністю «СПЕЙСИКС» розглядає азартні ігри виключно як один із видів розваги та закликає Гравців і Відвідувачів дотримуватися принципів відповідальної гри.

Терміни та визначення, що використовуються у цих Принципах і не розкриті в них, застосовуються у значенні, визначеному Правилами організатора азартних ігор.

Відповідальна гра — базовий принцип організації та проведення азартних ігор, що передбачає впровадження заходів для запобігання та мінімізації негативних наслідків участі в азартних іграх, а також забезпечення самоконтролю та самообмеження Гравців.

Принципи відповідальної гри визначаються відповідно до законодавства України.

З метою запобігання негативним наслідкам участі в азартних іграх Компанія:

• 1. забезпечує проходження ідентифікації та верифікації Гравців відповідно до внутрішніх процедур безпеки;
• 2. не допускає до участі в азартних іграх осіб, які не досягли 21-річного віку, осіб, яким обмежено доступ до азартних ігор, а також осіб, включених до відповідних реєстрів. Компанія здійснює перевірку Гравців під час реєстрації та періодично перевіряє їх на наявність обмежень;
• 3. не надає бонуси, винагороди або інші заохочення, що прямо або опосередковано пов’язані з фактом програшу Гравця;
• 4. розміщує інформаційні матеріали щодо відповідальної гри, включаючи інформацію про обмеження віку, ризики участі в азартних іграх та ознаки ігрової залежності;
• 5. забезпечує можливість встановлення Гравцем особистих обмежень щодо витрат коштів і часу участі в азартних іграх;
• 6. розміщує інформацію про ліцензію, Правила організатора азартних ігор та попередження щодо можливих фінансових втрат;
• 7. може впроваджувати обов’язкові перерви під час участі в азартних іграх;
• 8. забезпечує підготовку персоналу щодо принципів відповідальної гри;
• 9. здійснює інформування щодо запобігання ігровій залежності.

6. Загальні рекомендації

Задля попередження виникнення та мінімізації негативних наслідків ігрової залежності Компанія рекомендує Гравцям дотримуватися принципів відповідальної гри.

7. Що таке азартна гра

Азартна гра — це будь-яка гра, участь у якій передбачає внесення ставки, що надає право на отримання виграшу, імовірність та розмір якого повністю або частково залежать від випадковості та/або навичок Гравця.

Азартна гра є видом розваги та не повинна розглядатися як джерело доходу або альтернатива роботі.

8. Хто може бути гравцем в азартній грі

Гравцем може бути фізична особа, яка на момент участі в азартній грі досягла 21-річного віку, є дієздатною та не перебуває у Реєстрі осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участі в азартних іграх.

Особи, які мають доступ до пристроїв неповнолітніх, повинні самостійно забезпечити обмеження доступу до азартних ігор, зокрема шляхом встановлення паролів або інших засобів контролю.

9. Що таке ігрова залежність

Ігрова залежність (лудоманія) — це розлад поведінки, що характеризується неконтрольованою пристрастю до азартних ігор.

10. Ознаки ігрової залежності

Ознаками надмірного захоплення азартними іграми можуть бути:

• втраті контролю над часом або коштами, що витрачаються на гру;
• прагненні відіграти попередні програші;
• надмірній залученості до гри на шкоду особистому життю, роботі або навчанню;
• використанні позикових коштів для участі в азартних іграх;
• труднощах із самостійним обмеженням участі в грі.

11. Наслідки виявлення ознак ігрової залежності

Виявлення таких ознак може свідчити про розвиток ігрової залежності та є підставою для обмеження участі в азартних іграх і звернення за допомогою.

12. Право родичів на ініціювання обмеження участі в азартних іграх

Члени сім’ї першого ступеня споріднення або законні представники мають право ініціювати обмеження участі особи в азартних іграх у порядку, передбаченому законодавством.

13. Як попередити виникнення ігрової залежності

• 13.1. Встановлювати ліміт коштів для участі в азартних іграх.
• 13.2. Встановлювати обмеження часу участі в азартних іграх.
• 13.3. Ознайомлюватися з правилами гри та шансами на виграш.
• 13.4. Бути готовим до можливого програшу та не намагатися відігратися.
• 13.5. Не розглядати азартні ігри як джерело доходу.
• 13.6. Використовувати лише ті кошти, втрата яких не вплине на фінансовий стан.
• 13.7. Не брати участь у грі в стані алкогольного або іншого сп’яніння.
• 13.8. Не використовувати азартні ігри як спосіб вирішення особистих проблем.
• 13.9. Не використовувати позикові кошти для гри.
• 13.10. Сприймати азартні ігри виключно як розвагу.

14. Дії у разі виявлення ознак залежності

• 14.1. Звернутися за підтримкою до близьких або спеціалістів.
• 14.2. Обмежити участь в азартних іграх шляхом блокування рахунку через службу підтримки.
• 14.2.1. Для блокування рахунку необхідно подати відповідний запит через Сервіс.
• 14.2.2. Блокування рахунку обмежує можливість участі в азартних іграх та проведення фінансових операцій.
• 14.2.3. Обмеження застосовуються в межах Сервісу Організатора.
• 14.3. Подати заяву про самообмеження відповідно до законодавства.
• 14.4. Звернутися до спеціалізованих установ або медичних працівників.