ЗАГАЛЬНІ БОНУСНІ ПРАВИЛА

1. Загальні положення

1.1. Ця Бонусна політика є невід’ємною частиною Правил організатора азартних ігор та правил проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет. Загальні положення Правил застосовуються до цієї Бонусної політики, якщо інше прямо не передбачено умовами конкретної бонусної пропозиції.

1.2. Термінологія

Профіль — обліковий запис Гравця, що містить інформацію про особисті дані Гравця, ID Гравця, історію транзакцій, дані про поточні та попередні ігрові сесії, інформацію про доступні бонуси, статус відіграшу активного бонусу та іншу інформацію, необхідну для користування Сервісом.

Бонусний баланс — окремий обліковий показник у Профілі Гравця, на якому відображаються бонусні ігрові замінники гривні, нараховані в межах бонусних пропозицій. Такі кошти можуть використовуватися виключно у порядку, передбаченому умовами бонусу, та не підлягають виведенню до виконання відповідних умов.

Вейджер — коефіцієнт, який визначає обсяг ставок, необхідний для відіграшу бонусу.

Відіграш — сукупний обсяг ставок, який необхідно здійснити для переведення коштів із Бонусного балансу на Основний баланс відповідно до умов бонусу.

Ігрова ставка — дія Гравця під час азартної гри, що полягає у використанні коштів або ігрових замінників гривні для вчинення ігрових дій у межах ігрової сесії.

Основний баланс — обліковий показник у Профілі Гравця, кошти з якого можуть використовуватися для здійснення ставок та, за умови дотримання відповідних процедур, для виплати на користь Гравця.

1.3. Організатор має право пропонувати Гравцям бонуси відповідно до цієї Бонусної політики та умов конкретних бонусних пропозицій, які розміщуються в інформаційних повідомленнях, промо-матеріалах або на відповідних сторінках Вебсайту.

1.4. Бонус є елементом бонусної механіки Сервісу, який може передбачати надання Гравцю додаткових ігрових можливостей, бонусних коштів або бонусних обертань (Free Spins) у межах відповідної ігрової сесії чи бонусної пропозиції. Бонуси не є окремим майном або самостійним платіжним засобом і використовуються виключно в межах функціоналу Сервісу та умов конкретної пропозиції.

1.5. У разі активації бонусної пропозиції, участі в акції або внесення депозиту в межах умов конкретного бонусу Гравець підтверджує, що ознайомився з цією Бонусною політикою та приймає умови відповідної бонусної пропозиції.

1.6. Бонус не надається та не застосовується як умова, прямо або опосередковано пов’язана з фактом програшу Гравця в азартній грі.

1.7. Організатор має право змінювати умови бонусних пропозицій або припиняти їх дію. Актуальна інформація щодо умов бонусів розміщується на Вебсайті, і Гравець самостійно ознайомлюється з такими змінами до моменту активації або використання бонусу.

1.8. Бонус є дійсним протягом строку, зазначеного в умовах відповідної бонусної пропозиції, рекламному або інформаційному повідомленні чи на промо-сторінці.

1.9. Якщо інше не передбачено умовами окремої бонусної пропозиції, одночасно активним у Профілі може бути лише один бонус.

1.10. Бонус може нараховуватися автоматично після його активації Гравцем або після виконання умов, визначених відповідною бонусною пропозицією.

1.11. Гравець самостійно приймає рішення щодо активації та використання бонусу, якщо інше не передбачено умовами конкретної бонусної пропозиції.

1.12. Гравець має право відмовитися від бонусу. У такому випадку бонус, а також пов’язані з ним результати гри або бонусні нарахування, що не були переведені на Основний баланс відповідно до умов відіграшу, можуть бути анульовані.

1.13. Під час гри з активним бонусом забороняються дії, що суперечать умовам бонусної пропозиції, зокрема відкладення ігрових раундів у випадках, коли це розглядається як порушення правил бонусу. У таких випадках Організатор має право анулювати результати, отримані з використанням бонусу.

1.14. Ігровий баланс Гравця в межах бонусної механіки Сервісу може відображатися як Основний баланс та Бонусний баланс.

1.15. Бонус може надаватися у формі бонусних обертань (Free Spins). Умови їх надання, використання та відіграшу визначаються відповідною бонусною пропозицією. Якщо умовами бонусу передбачено обов’язкове використання всіх Free Spins до переходу до використання Бонусного балансу, Гравець повинен виконати таку умову.

1.16. Усі бонусні нарахування, включаючи виграші, отримані в межах бонусних обертань (Free Spins), зараховуються на Бонусний баланс і не доступні для виведення до виконання умов відповідного бонусу, якщо інше прямо не зазначено в його описі.

1.17. У разі відмови Гравця від використання бонусних обертань (Free Spins) або від бонусу, який їх містить, Організатор має право анулювати пов’язані з таким бонусом нарахування, а Бонусний баланс може бути недоступним для подальшого використання в межах відповідної пропозиції.

1.18. Гравець може подати заявку на виплату коштів з Основного балансу навіть за наявності активного бонусу, однак до виконання умов відіграшу бонусу Бонусний баланс та пов’язані з ним нарахування можуть бути анульовані. Порядок списання коштів під час гри з активним бонусом визначається технічною логікою Сервісу та умовами бонусної пропозиції.

1.19. Умови бонусів та промо-акцій зазначаються у гривні (₴), якщо інше не передбачено умовами конкретної бонусної пропозиції.

1.20. Якщо Бонусний баланс зменшується до 0,5 ₴ або нижче, Організатор має право автоматично скасувати відповідний бонус, якщо інше не встановлено умовами конкретної бонусної пропозиції.

1.21. Мінімальна сума депозиту для активації бонусу встановлюється Організатором і зазначається в умовах конкретної бонусної пропозиції.

1.22. Максимальний розмір ставки під час використання активного бонусу визначається умовами бонусної пропозиції. Якщо інше не зазначено окремо, така ставка становить 50 UAH.

1.23. Строк дії бонусу визначається умовами відповідної бонусної пропозиції. Якщо інше не передбачено окремо, бонус діє протягом 72 годин з моменту активації. У разі невиконання умов відіграшу в зазначений строк Організатор має право анулювати невикористану частину бонусу та пов’язані з ним нарахування.

1.24. Бонуси не нараховуються та не застосовуються до осіб, внесених до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участі в азартних іграх. Якщо на момент нарахування бонусу або бонусних ігрових замінників гривні Гравця внесено до такого Реєстру, усі нарахування, що не були переведені на Основний баланс до моменту застосування обмеження, підлягають анулюванню.

1.25. Для активації бонусу Гравець повинен виконати умови, визначені цією Бонусною політикою та умовами конкретної бонусної пропозиції. Якщо інше не передбачено інформаційним повідомленням про бонус, бонус доступний до активації за умови, що Гравець здійснив депозит протягом останніх 14 календарних днів. За відсутності такого депозиту бонус може бути недоступним для активації.

2. Активація та використання бонусу

2.1. Для активації бонусу Гравець переходить у розділ «Бонуси», обирає відповідну бонусну пропозицію та виконує дії, необхідні для її активації, зокрема за потреби вносить депозит.

2.2. Сума бонусу може нараховуватися на Бонусний баланс у розмірі, що визначається відсотком від депозиту або фіксованим значенням залежно від типу бонусу.

2.3. Після активації бонусу Гравець може брати участь в іграх із використанням Основного балансу в порядку, передбаченому Сервісом.

2.4. У разі недостатності коштів на Основному балансі система може автоматично використовувати Бонусний баланс відповідно до технічної логіки Сервісу та умов бонусної пропозиції.

2.5. Кожен бонус надається на умовах відіграшу та може містити обмеження щодо максимальної суми виграшу або переведення коштів із Бонусного балансу на Основний баланс.

2.6. Детальна інформація про умови конкретного бонусу зазначається в описі відповідної бонусної пропозиції.

2.7. Ставки, здійснені виключно з Основного балансу, не враховуються у відіграш Бонусного балансу, якщо інше прямо не передбачено умовами бонусу.

2.8. Якщо ставка здійснюється з використанням Основного та Бонусного балансів одночасно, порядок зарахування виграшу визначається правилами Сервісу та може передбачати його зарахування на Бонусний баланс.

2.9. Подання заявки на виплату до завершення відіграшу бонусу може призвести до анулювання Бонусного балансу та пов’язаних із ним бонусних нарахувань.

3. Відіграш бонусів

3.1. Для кожного бонусу можуть застосовуватися такі статуси:

• Доступний — бонус, який може бути активований за поточних умов;
• Активний — бонус зарахований на Бонусний баланс, але умови відіграшу ще не виконані;
• Відіграно — бонус, для якого виконані умови відіграшу, а сума, що підлягає переведенню, зарахована на Основний баланс;
• Скасовано — бонус, який анульовано у випадках, передбачених цією Бонусною політикою, зокрема у разі невиконання умов відіграшу, podання заявки на виплату до моменту виконання таких умов, автоматичного скасування відповідно до правил бонусу, порушення цих умов або добровільної відмови Гравця від бонусу.

3.2. Після активації бонусу сума внесеного депозиту зараховується на Основний баланс, а сума бонусу — на Бонусний баланс, якщо інше не передбачено умовами конкретної бонусної пропозиції.

3.3. Кошти на Бонусному балансі не можуть бути заявлені на виплату до моменту виконання умов відіграшу. Усі бонусні нарахування підлягають відіграшу відповідно до встановленого вейджеру або інших умов, прямо зазначених у бонусній пропозиції.

3.4. Якщо інше не встановлено умовами конкретного бонусу, стандартний вейджер для бонусних коштів становить х40. Це означає, що сума бонусу має бути відіграна у розмірі, який у 40 разів перевищує суму бонусу. Після виконання відповідних умов Організатор або система Сервісу здійснює переведення суми, що підлягає зарахуванню, із Бонусного балансу на Основний баланс відповідно до правил бонусу.

3.5. Відіграш бонусу здійснюється лише в режимі гри на реальні кошти. Ставки, зроблені в демо-режимі, не враховуються для виконання умов відіграшу.

3.6. Гравець може перевіряти стан відіграшу бонусу в розділі «Бонуси», меню Сервісу, прогрес-барі гри або в іншому функціоналі, передбаченому Вебсайтом.

3.7. Під час здійснення ставки її номінал списується з Основного балансу, а у випадку недостатності коштів — з Бонусного балансу, відповідно до технічної логіки Сервісу та умов бонусної пропозиції.

3.8. Виграші, отримані за ставки з Бонусного балансу, зараховуються на Бонусний баланс. Виграші, отримані за ставки з Основного балансу, зараховуються на Основний баланс, якщо інше не передбачено умовами бонусної пропозиції або технічною логікою Сервісу.

3.9. Якщо інше не встановлено умовами конкретної бонусної пропозиції, вейджер для виграшів, отриманих унаслідок використання бонусних обертань (Free Spins), становить х30.

3.10. Максимально допустимий розмір ставки для відіграшу бонусу визначається умовами конкретного бонусу. Якщо інше не передбачено окремо, така ставка становить 200 ₴.

3.11. Якщо інше не зазначено в умовах конкретного бонусу, до бонусних пропозицій можуть застосовуватися обмеження щодо максимальної суми переведення коштів із Бонусного балансу на Основний баланс та/або максимальної суми подальшого виведення. У разі перевищення відповідного ліміту сума перевищення може бути анульована згідно з умовами бонусної пропозиції.

3.12. Якщо інше не зазначено в умовах бонусу без поповнення, до такого бонусу можуть застосовуватися окремі обмеження щодо максимальної суми переведення коштів із Бонусного балансу на Основний баланс та/або максимальної суми виведення після відіграшу. У разі перевищення встановленого ліміту сума перевищення може бути анульована.

3.13. Для цілей відіграшу бонусу ставки в різних типах ігор можуть враховуватися з різним коефіцієнтом участі. Якщо інше не зазначено окремо: ставки в слотах враховуються у розмірі 100%, за винятком ігор або провайдерів, щодо яких встановлено інший відсоток участі; ставки в live-іграх, настільних іграх, бетінгу та відеопокері можуть не враховуватися для відіграшу бонусу.

3.14. Окремі ігри можуть бути виключені з бонусних пропозицій та не враховуватися у відіграш. Такі ігри позначаються у Сервісі відповідною відміткою або зазначаються в умовах бонусної пропозиції.

3.15. У разі використання бонусної пропозиції, що містить лише бонусні обертання (Free Spins), Гравець повинен використати всі такі обертання відповідно до умов бонусу. Після цього виграші, отримані внаслідок їх використання, відображаються на Бонусному балансі та підлягають подальшому відіграшу відповідно до цієї Бонусної політики. Якщо умовами бонусу передбачено особливий порядок обробки виграшів, застосовуються такі умови.

3.16. Ставки в окремих іграх або іграх окремих провайдерів можуть враховуватися для відіграшу частково. Якщо інше не зазначено окремо, ставки у слотах провайдера Amatic, а також в іграх Santa, Irish charms, Monkey madness, 777 coins, Winners gold враховуються у розмірі 25% від суми ставки.

3.17. Якщо інше не встановлено умовами бонусної пропозиції, ставки у слотах провайдерів Amusnet та Pateplay враховуються для відіграшу у розмірі 50% від суми ставки.

4. Зловживання бонусами

4.1. Бонуси вітального пакета можуть бути доступні для активації один раз на одного Гравця, одне місце проживання, один платіжний рахунок, одну IP-адресу, один спільний комп’ютер або один мобільний пристрій, якщо інше не передбачено умовами конкретної бонусної пропозиції.

4.2. У разі виявлення обґрунтованих ознак пов’язаності між кількома Гравцями, зокрема за платіжними реквізитами, геолокацією, IP-адресою, технічними параметрами або схожими моделями поведінки, Організатор має право провести додаткову перевірку та, у разі встановлення порушення умов бонусної програми, анулювати пов’язані бонусні нарахування, обмежити участь у бонусній програмі або застосувати інші заходи відповідно до Правил.

4.3. Організатор має право обмежити участь у бонусній програмі, відключити бонусні пропозиції або анулювати пов’язані з ними нарахування у разі виявлення ознак зловживання бонусною механікою, непропорційного використання бонусів щодо депозитної активності, порушення умов бонусних пропозицій або інших обґрунтованих підстав, пов’язаних із безпекою чи запобіганням зловживанням.

4.4. Якщо інше не передбачено умовами конкретної бонусної пропозиції, Організатор може встановлювати обмеження щодо максимальної суми виплати або суми, яка може бути переведена з Бонусного балансу на Основний баланс у разі використання бонусів, нарахованих у межах бонусної політики, програми лояльності або окремих рішень Організатора.